Blackburn with Darwen YourCall

Opis

Ta aplikacja jest dostarczana przez Blackburn z Darwen Borough Council w Wielkiej Brytanii. Informacje przekazane przez naszych mieszkańców będą przetwarzane przez władze lokalne i przekazane właściwemu urzędnikowi Rady w celu rozstrzygnięcia.

Przegląd

Czy w drodze do pracy minąłeś ten sam stos śmieci, myśląc, że ktoś powinien zgłosić to samorządowi? Czy przejechałeś przez ten sam wyboj, skręcając, aby uniknąć uszkodzenia samochodu? No cóż, chyba że ktoś poinformuje władze lokalne o problemie, jest mało prawdopodobne, że zostanie on rozwiązany.

Blackburn z aplikacją Your Call Darwen Borough Council umożliwia uchwycenie szczegółów problemu lub incydentu i automatyczne przesłanie ich do zespołu obsługi klienta urzędu.

Jakie problemy możesz zgłosić?

• Porzucone pojazdy

• Aspołeczne zachowanie

• Oszustwa finansowe

• Uszkodzenie przystanku autobusowego

• Palenie papierosów

• Skarga / komentarz / pochwała

• Martwe zwierzę

• Zabijanie psów

• Problemy z drenażem / wpustem

• Puste właściwości

• Fly Posting

• Tipping

• Higiena jedzenia

• Graffiti

• Kwestie zdrowia i bezpieczeństwa

• Zapytania do centrum rekreacji

• Biblioteki

• Zanieczyszczenie światłem lub hałasem

• Śmieci

• Missed Bin Collection

• Parking

• Parki i otwarte przestrzenie

• Problemy ze szkodnikami

• Planowanie naruszeń

• Otwory garnkowe

• Udogodnienia publiczne

• Recykling

• Odrzuć problemy

• Drogi i autostrady

• Kwestie uliczne

• Usterki oświetlenia ulicznego

Jak składasz raport?

Aby złożyć jeden z powyższych raportów, postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby podać informacje istotne dla organu. Wypełnienie wszystkich pól pozwoli nam rozwiązać problem tak szybko, jak to możliwe, bez konieczności proszenia Cię o więcej szczegółów

Jak to działa?

Po przesłaniu zgłoszenia zajmie się nim nasz zespół obsługi klienta. Następnie przekażą szczegóły do ​​najbardziej odpowiedniego funkcjonariusza rady w celu rozwiązania sprawy. Gdy problemy w raporcie zostaną rozwiązane, otrzymasz powiadomienie e-mailem, aby potwierdzić, jakie działania zostały podjęte. Będziesz mógł również wyświetlić te informacje na swoim urządzeniu mobilnym.